La consultoría se remonta a los orígenes de las relaciones
humanas. Es el momento de la comprobación mediante la deliberación de cualquier
asunto que requiera prudencia. Constituye la reflexión en busca de una
respuesta a través de los consejos más adecuados.
Los registros antropológicos definen como rasgo común al surgimiento de
las sociedades humanas el surgimiento de individuos aceptados como guías, que
aconsejaron a sus comunidades en todos los temas, desde las relaciones internas
a la comunidad, hasta las acciones para organizar las cacerías o la guerra,
incluyendo los aspectos de la salud física y psicológica. Por lo tanto, podemos
concluir que el consejo viene de la tradición chamánica, que también dio origen a los hombres sagrados (sacerdotes).
Según el profesor Paulo Ricardo Becker Jacinte,1 en la antigua Grecia, los
sacerdotes del oráculo de Delfos daban sus consejos con base en sus observaciones sistemáticas e
inteligentes de los fenómenos naturales, eran entendidas en aquella época como predicciones de seres elegidos
por los dioses y dotados de poderes especiales Fue en este ambiente que
surgieron los primeros filósofos y el ideal de la búsqueda del conocimiento y
la comprensión racional del mundo y de la humanidad a través de la ciencia.
No fue hasta principios del siglo XX que el consultor llegó a ganar los
patrones de actividad ahora bien definidos y caracterizados. Especialmente en
los años 40 y 50 en los Estados Unidos y Europa Occidental hubo importantes
avances en la sistematización del trabajo de consultoría con lazos muy técnicos
y científicos, junto con la experiencia y con base en teorías, pero siempre con
un enfoque en soluciones prácticas.
Se puede concluir que la consultoría es la transmisión del conocimiento
y la experiencia de un hombre o de un equipo de expertos hacia otros con el
objetivo de alcanzar más fácilmente una meta humana. Esencialmente, es la
búsqueda constante de conocimiento preparado para el beneficio de otros. En las
palabras de Peter Becker "Consulting en su mejor momento es un acto
de amor: el deseo de ser verdaderamente útil a los demás. Usar lo que se sabe,
o se siente, o se sufre en el camino para disminuir la carga de los
demás."
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